La comunicación como forma de motivación

Hay muchas técnicas que podemos seguir para lograr una motivación alta en el trabajo. Cuando un trabajador se siente parte de la empresa es más probable que participe activamente, ¡y es en ese sentimiento de integración donde tienes que trabajar! A través de la comunicación podemos conseguir que los empleados asuman mayores responsabilidades y alcancen los objetivos deseados. Por ello te damos varios consejos para conseguir una comunicación efectiva en tu empresa:

 

  • La comunicación debe ser positiva. Comunicarse en el ámbito laboral a veces es complicado. Ciertos empleados pueden tener miedo a reproches o ser ridiculizados entre sus compañeros. No penalices. La comunicación tiene que ser un punto fuerte de la empresa y servir de apoyo a la actividad empresarial.

 

  • Cada tarea debe ser acorde al empleado. Presta atención al tipo de trabajo que hace cada persona y a sus capacidades. Una vez repartidas las tareas, tienes que detallar en qué consiste cada una. Siendo eficaces a la hora de expresarnos ahorraremos muchos malentendidos.

 

  • Pide consejos. Los trabajadores dedican muchas horas y esfuerzo a desarrollar labores para la empresa, y en muchas ocasiones son expertos en ciertos temas. Pídeles consejo y opinión sobre distintos temas. Pueden servirte de mucha ayuda y harás que esa persona se sienta apreciada y valorada.

 

  • Recompensa el trabajo bien hecho. Una buena forma de motivar es dar premios o recompensas cuando alguien se lo merece. Si una persona desempeña bien su trabajo, comunícaselo y hazle saber cómo esa acción ha sido importante para la empresa.

 

Comunicación no significa sólo dar información o hablar. Significa ser comprensibles y claros, expresar nuestras ideas de la mejor forma posible y escuchar de manera activa. Nuestra herramienta principal para relacionarnos con los demás es la comunicación, y de ella depende en muchas ocasiones nuestra felicidad.

A todos nos gusta ser reconocidos, sobre todo cuando se trata de nuestro trabajo, donde dedicamos mucho esfuerzo. Ese reconocimiento mediante una buena comunicación es uno de los factores motivadores más importantes que existen.

 

Fuente:

https://blog.ifeedback365.com/la-comunicacion-como-forma-de-motivacion/

¿Buscando los mejores empleados? Este mini manual te ayudará a encontrarlos

Cada vez se recrudece más la falta de oportunidades hacia los profesionistas recién egresados de parte del mercado contratante, ya que no existe una correlación salario- funciones; la demanda laboral por una vacante vs. postulantes es de dar risa. Por tal motivo, cubrir una plaza se ha convertido en una inversión de tiempo y dinero por parte de las empresas.

 

Por otro lado, los procesos de reclutamiento son cada vez menos precisos y por necesidad de hallar personal rápido, los empleadores se centran en sólo habilidades para tratar de determinar si una persona está calificada para hacer el trabajo. Sí, las habilidades son muy importantes, pero ¿qué pasa con un ajuste de cultivo para su organización? ¿y la motivación?

 

Sin duda, se debe evitar a toda costa la rotación de personal y hacer que las contrataciones sean más efectivas en plazos no tan largos, pero también es necesario tener en cuenta otros criterios al momento de determinar un candidato que sea el apropiado. Es por ello que a continuación te presentaremos un mini manual para que los reclutadores puedan encontrar al candidato justo para la plaza que buscan:

 

  1. Antes de comenzar tu búsqueda deberás tener en cuenta el puesto que quieres cubrir y las competencias que se requieren. No intentes encontrar a la persona que se apegue al 100% ya que no la encontrarás; contrata a la que más se acerque y recuerda que tu labor una vez hecho esto será capacitarla para alcanzar el 100% de concordancia deseado

 

  1. Regularmente los candidatos tienden a exagerar en el nivel de experiencia que tienen y el reclutador en ocasiones no investiga a profundidad todo el expediente. Descarta de inmediato los candidatos que adornan su hoja de vida con detalles. El CV ideal es aquel que trae los siguientes puntos:

 

– Perfil personal completo

– Objetivos personales.

– Objetivos Profesionales.

– Experiencia laboral específica al puesto requerido.

– Último grado de estudios y cursos inherentes al puesto solicitado.

– Referencias personales y de trabajos anteriores.

 

  1. Uno de los errores más comunes es la falta de planeación por parte del reclutador y esto muchas veces se debe a la prisa con que se nos pide cubrir una vacante. Esto no siempre resulta efectivo. Realiza una planeación previa de las preguntas que harás que te acerquen a las competencias que requieras, haz clic aquí para conocer las 5 preguntas que no te harán fallar al reclutar.

 

  1. No basta con darle un vistazo a un candidato o que venga recomendado por el primo de un amigo, acércate a las herramientas que el mercado te ofrece para hacer evaluación por competencias de acuerdo con tus necesidades, apóyate en exámenes psicométricos, exámenes prácticos o assessment, haz clic aquí para conocer cuáles exámenes son los ideales para encontrar a tu candidato perfecto.

 

  1. Un error común sobrevalorar la experiencia y decirle a un candidato “creo que esta empresa es pequeña para tu experiencia”, tu hoja de vida es muy buena “pero creo que estas sobre calificado para el puesto” o pensar “si contrato a esta persona tengo el riesgo de quedarme sin empleo”. NO hagas esto por ningún motivo: en primer lugar, no hay empresas pequeñas y al estar diciendo esto estás automáticamente descalificando a tu propia compañía. Por otro lado, es mil veces mejor si piensas que el candidato está sobre calificado, ya que la experiencia y el conocimiento que tenga serán de mucha valía para la empresa. Persona preparada = menor inversión en capacitación.

 

Fuentes:

https://www.entrepreneur.com/article/275275

¿Es realmente necesario capacitar a tus empleados?

Antes que nada, es necesario puntualizar que la capacitación consiste en la información necesaria que da la empresa a su personal, para que complemente sus conocimientos e incremente de esta manera, su formación y desempeño dentro de la organización. Asimismo, permite cambiar las actitudes en el ámbito laboral, y mejorar el desarrollo profesional como también personal, del equipo de trabajo. En pocas palabras, la capacitación de personal es la que determina si una empresa crece o por el contrario se estanca o muere. No solo porque crea y fortaleza lazos en los procesos de producción; sino también porque los preparara para tomar decisiones que posiblemente decidirán el futuro de la empresa, además, la capacitación funciona como una inversión empresarial para mejorar la productividad de la empresa y evitar los conocimientos obsoletos del personal y su constante rotación.

 

Por otro lado, el adiestramiento de personal mejora los recursos humanos y a su vez, se convierte en su necesidad por la importancia empresarial que ha obtenido en el transcurso del tiempo hasta la actualidad, ya que la identificación del ser humano con la organización es la base fundamental capaz de impedir el avance de la competencia. De este modo, genera mayor interés en su capacitación porque:

 

  1. Mejora aptitudes y relaciones: Ya que en las interacciones y la comunicación (por ejemplo, el trabajo en equipo, clima laboral y liderazgo) se puede ver al otro de una manera más cercana, esto a su vez incentiva la motivación y forma mentalidades más receptivas al cambio.

 

  1. Mejora el departamento de recursos humanos: Porque fortalece los canales de comunicación en la jerarquía empresarial donde se hace evidente qué procesos están fallando y porqué.

 

  1. Hace trabajadores más holísticos: Puesto que aumenta no solo la polivalencia de las personas, sino también crea personas más completas, holísticas en todos los aspectos; facilitando el desarrollo personal y profesional.

 

  1. Mide procesos y efectividad en tareas: Mediante una óptima capacitación de personal, no sólo es posible descubrir a los empleados que vienen ejecutando sus tareas por debajo de un nivel satisfactorio sino averiguar también en qué está fallando, porque y como se puede mejorar.

 

  1. Disminuye los procesos de inducción: Todos los empleados tienen algo que enseñar de su cargo, ya que se especializan tanto en sus actividades, que pueden lograr documentar a cabalidad todos los procesos que realizan.

 

Por las mencionadas razones, las inversiones en capacitación redundan en beneficios tanto para la persona entrenada como para la empresa que la entrena. Y las empresas que mayores esfuerzos realizan en este sentido, son las que más se beneficiarán en los mercados hipercompetitivos que llegaron para quedarse.

 

Fuentes:

 

http://www.forodeseguridad.com/artic/rrhh/7011.htm

https://revistarecursoshumanos.com/2017/09/12/6-razones-capacitacion-de-personal/

http://blog.empleate.com/capacitacion-del-personal-necesidad-o-mejora-del-talento-humano/224

Mini Manual para Reclutadores: Las 7 Pruebas Psicométricas

En el artículo anterior mencionábamos lo importante que es escoger al candidato ideal no sólo para que haga sus días en tu empresa, sino que también la represente, pero entre tantas personas, ¿cómo encontrarle? Afortunadamente, existen herramientas que nos permiten encontrar a esa persona que tiene todo lo que necesitamos, desde personalidad pasando por su presencia hasta su profesionalismo, ética. Estas herramientas son llamadas pruebas psicométricas y sirven para identificar determinados valores, rasgos y competencias en los candidatos a un puesto. Por lo general, se usan para determinar entre varios postulantes cuál es el más apto de todos para adecuarse al puesto de trabajo y a la cultura interna de la empresa, de esta manera, se consideran a las pruebas psicométricas uno de los seis elementos indispensables para la selección de personal en compañía de las entrevistas técnicas y por competencias.

 

Los resultados de los test psicométricos, se encuentran estandarizados en escalas, esto sirve para poder comparar resultados con los de otras personas que ya hayan realizado el test. Es decir, arrojan resultados cuantificables, que pueden compararse en un gráfico estadístico ubicando los resultados y compararlos con la norma. A través de ellos se pueden medir rasgos de personalidad, valores, intereses, aptitudes, habilidades, inteligencia, preferencias, tendencias de conducta e inclusive desordenes psicológicos. Sin duda, esta herramienta hará más fácil tu trabajo como reclutador, puesto que podrás guiar y motivar a tus empleados a fin de moldear sus potencialidades y trabajar sus debilidades para obtener su mejor rendimiento laboral.

 

Pero, entonces, ¿cuáles pruebas puedo realizar para conocer mi candidato? Primero es necesario saber que el test a aplicar dependerá del puesto que estemos evaluando, luego se deberá hacer un análisis a profundidad de las competencias que el puesto requiere para llevar a cabo la función de manera correcta. Una vez que esto sea así, se procede a identificar qué enfoque quieres darle a tu prueba. Existen tres tipos enfocadas a medir diferentes aspectos de la persona:

 

¿Qué mide?
Test de inteligencia La capacidad para aprender y aplicar lo aprendido de manera rápida y eficiente a través de la comprensión.
Test de aptitudes y habilidades Las capacidades, destrezas y competencias, las cuales van a influir de manera positiva o negativa al logro de objetivos del puesto.
Test proyectivos Los aspectos personales, sociales, de adaptación, de relación y conflictos internos de la vida de la persona que los realiza

 

Una vez reconocido el enfoque que se desea evaluar, se elige la prueba que se va a aplicar. A continuación, se muestra una tabla que indica las 7 pruebas fundamentales dentro del proceso de reclutamiento, el área que miden, el nivel organizacional al que se pueden aplicar, la escolaridad, los aspectos que miden y el tiempo estimado de aplicación:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Las pruebas psicométricas son una herramienta complementaria para la selección de personal, que pueden ser muy útiles si se aplican de manera correcta. ¡Te invitamos a conocerlas y a aplicarlas!

 

Fuentes:

http://www.losrecursoshumanos.com/evaluaciones-psicometricas/

 

http://humansmart.com.mx/1024671_7-pruebas-psicometricas-para-la-seleccion-y-reclutamiento-de-personal–pruebas–test–examenes–personalidad

Mini Manual para Reclutadores: ¿Qué preguntas debo hacer?

En el artículo ¿Buscando los mejores empleados? Este mini manual te ayudará a encontrarlos hablábamos sobre algunos consejos que te ayudarían a encontrar ese empleado con el Factor X necesario para tu empresa, se habló que es mega necesario hacer uso de las preguntas correctas puesto que todas ellas están diseñadas para descubrir si el candidato puede hacer el trabajo, para ver cómo reaccionan ante la presión y para ver qué tal encajan en el equipo.

 

Hacer una entrevista es todo un arte, el cual, además, debe ser minuciosamente planificado. Para comenzar, deberás saber que existen 5 tipos de preguntas; el hecho de tener conocimientos en la tipología te hará escoger las mejores preguntas a realizar. A continuación, te las mostramos:

 

TIPOS ¿QUÉ EVALÚA? EJEMPLOS
ABIERTAS El desenvolvimiento del candidato, sus habilidades de comunicación y coherencia. Háblame de ti, ¿por qué te interesó la vacante?, ¿por qué decidiste estudiar esta carrera?, ¿qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
DE APTITUD Si el candidato tiene los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto. Indaga sobre la experiencia del candidato y las competencias que posee. Dime, ¿qué conocimientos y habilidades te preparan para el puesto?, veo que tienes conocimientos avanzados en esta habilidad/conocimiento, ¿en qué tipo de actividades lo has aplicado los últimos tres años?
DE COMPORTAMIENTO El perfil conductual de la persona y permiten evaluar si podrá integrarse de manera exitosa al equipo de trabajo. ¿Cómo manejas el estrés?, dame un ejemplo en tu vida laboral en el que has demostrado integridad, platícame sobre algún momento en que hayas cometido un error en tu trabajo y cómo lo solucionaste
SITUACIONALES Cuáles serán sus comportamientos futuros. ¿Cómo respondes a la presión? Imagina que tienes X problema en el trabajo, ¿cómo lo solucionarías?
CAPCIOSAS Respuestas honestas, creativas y espontáneas, a fin de revelar un poco más sobre la personalidad del candidato. Si pudieras ser un animal, ¿cuál serías?, ¿de qué color hay más objetos en tu recámara?, ¿qué preferirías ser el empleado número uno, pero odiado por tus colegas o el número 15 pero apreciado por todos?

 

Ahora que ya conoces los tipos, es hora de establecer el momentum. No sólo es importante hacer las preguntas correctas sino en el momento correcto, por ello, debes realizar preguntas en bloques o segmentos. Acá te los mostramos:

 

BLOQUE EJEMPLO
PRIMERO

(GENERALES)

–          Háblame de una situación en la que no actuaste de forma adecuada. ¿Qué has aprendido de ella?

–          ¿Qué significa para ti el trabajo?

SEGUNDO

(FORMACIÓN Y ESTUDIOS)

–          ¿En qué áreas crees que necesitarías capacitarte?

–          ¿Qué cursos has hecho últimamente?

TERCERO

(EXPERIENCIA Y ACTITUD)

–          ¿Cómo te actualizas a nivel profesional? Cuéntame algo nuevo que hayas tenido que aprender recientemente.

–          ¿Por qué te marchaste de la empresa o por qué te despidieron?

CUARTO

(SOBRE LA EMPRESA Y PUESTO A OPTAR)

–           Si le seleccionamos para esa posición, ¿qué acciones va a llevar a cabo durante la primera semana para mejorar? –

–           ¿Cuáles son tus pretensiones económicas?

–           ¿Por qué quieres trabajar en esta empresa?

QUINTO

(COMPETENCIAS DEL CANDIDATO)

–          ¿Qué hace cuando una decisión debe ser tomada y no existe ningún procedimiento al respecto?

–           ¿Mentiría por su empresa?

–           ¿Qué haría si estuviera en desacuerdo con su superior?

 

Ahora que conoces los tipos, la forma de hacerlas y en qué momento hacerlas ¡Es la hora de buscar a tu
empleado ideal!

 

Fuentes:

https://www.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/seleccion/25-preguntas-encontrar-al-mejor-candidato/

https://revistarecursoshumanos.com/2015/09/09/5-preguntas-magnificas-para-ayudar-a-contratar-al-candidato-adecuado/

https://www.entrepreneur.com/article/267369

¿Qué puedes hacer para obtener lo mejor de tus colaboradores?

El talento del equipo convierte la empresa en única, y obtener lo mejor de cada uno de los empleados es tu principal misión. Pero la gestión de personas es una tarea compleja. Pon a prueba estas 10 técnicas y conseguirás un equipo más motivado y comprometido, una organización más flexible y creativa, y una empresa más rentable. ¿Asumes el reto?

 

 

Fuente:

https://elpais.com/economia/2017/11/03/actualidad/1509714220_148419.html

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