Cómo lidiar con ese compañero que no sabe trabajar en equipo

En una entrevista de trabajo nos pueden hacer preguntas surrealistas, preguntas para descubrir nuestro perfil profesional o incluso para saber qué nos motiva y apasiona. Pero hay una aspecto que suele salir a relucir casi siempre, ya sea porque nos cuestionen por ello o porque nosotros mismos hagamos referencias explícita: la capacidad para trabajar en equipo.

Pese a que es un aspecto que se da por sentado, y que incluso los reclutadores está cansados de ver en los curriculums y cartas de presentación, el ser capaz de trabajar con otros sigue siendo un elemento que sale a relucir en los procesos de selección.

Y que (curiosamente) todo el mundo parece dominar; hasta que llega la hora de sacar un proyecto adelante en equipo y se descubre que siempre hay alguien que no está a gusto trabajando de esta manera.

Ya sea por individualismo, por desmotivación o incluso porque no lo haya hecho antes, lo cierto es que es bastante habitual que en los equipos uno de sus miembros tienda a desmarcarse y haya que tirar de él para que no ralentice el trabajo de los demás, con el gasto de tiempo y recursos que ello supone

Los expertos coinciden en señalar que la presencia de estos profesionales es un handicap que puede atrasar el proyecto, desmotivar al resto y, en el peor de los casos, hacer que fracase.

Por eso no es una cuestión baladí. Si lideras un equipo y no puedes prescindir de ese compañero que no sabe (o no quiere) colaborar como el resto, toma nota de estos consejos:

No saques conclusiones precipitadas

El ser humano tiende a sacar sus propias conclusiones ante los hechos, el problema es que a menudo las toma por ciertas sin pararse a comprobar que sea así. Si en nuestro equipo tenemos un compañero que no acude puntual a las reuniones o que no propone ideas, lo fácil es creer que le falta profesionalidad o que es un vago.

Los expertos en liderazgo aconsejan que, antes de caer en prejuicios erróneos, pensemos en los motivos que le pueden llevar a comportarse de esa manera. Puede ser que tenga problema en casa, económicos o personales, que le tengan distraído de sus responsabilidades o tenga otro tipo de presiones.

Dialoga

Pero no te quedes con la duda. Lo mejor que se puede hacer en estos casos, como en cualquier situación donde hay conflicto, es hablarlo con el compañero que no colabora con el equipo. No se trata de preguntarle directamente qué le pasa, porque puede ser algo íntimo o personal que no quiera compartir, pero dale la oportunidad de explicar por qué se comporta de esa manera.

Una charla con un café puede dejar entrever rasgos de personalidad que de otro modo no saldrían. Así puedes deducir qué está yendo mal para que ese compañero no ejerza su rol en el grupo como se espera de él.

Revisa la misión de grupo

A veces puede ocurrir que el problema no sea sólo de ese compañero que no sabe trabajar en equipo, sino de todo el grupo. Cuando la misión no está clara o esta se desvía del camino marcado inicialmente, puede haber confusión y los roles se desestabilizan.

De nuevo lo mejor es hablar pero esta vez con todo el equipo. Revisad qué se ha hecho hasta el momento y qué no, si creen que debería cambiarse alguna metodología y si creen que el propósito del proyecto se ha visto alterado.

Aclara los roles de cada miembro del equipo

Tras esta revisión de objetivos, a continuación es casi inevitable aclarar los roles de cada miembro del equipo. Puede ser que ese compañero que no colabora no sepa bien cuál es el suyo ni su función. En este punto conviene despejar dudas y aclarar misiones y objetivos específicos de cada uno de los miembros. Así todo sabrán qué se espera de ellos.

Ajusta roles a perfiles

Puede ocurrir que al esclarecer roles, descubras que ese compañero que no colaboraba con el grupo lo hacía porque no estaba ejerciendo el que le correspondía.

Como ya sabrás, existen distintos perfiles de empleados según sus características y motivaciones. Para que rindan y estén motivados, lo ideal es que éstas se correspondan con el rol que ejercen. Por ejemplo, si uno de los miembros es independiente y prefiere que no le estén constantemente supervisando, igual lo único que necesita es que le den más espacio de actuación para no sentirse tan controlado.